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在实体店买的华为手表可以退货吗?

提问网友 发布时间:2022-04-22 05:08
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2个回答
热心网友 回答时间:2023-09-09 23:19

根据《中华人民共和国消费者权益保*》的相关规定,消费者在购买商品后七日内可以无理由退货。但是要注意以下几点:

1. 退货商品必须是完好无损、外观没有磨损、配件齐全,并且保留原包装。

2. 消费者要当场检查商品是否完好,如果发现商品质量存在问题或者不符合自己的要求,应该及时联系商家进行退换货处理。

3. 对于一些个性化定制或者易感染病毒的产品,例如耳机、口罩、手表等,一经拆封或者穿戴使用,就不能退货了。

总之,在退货前,建议您先去门店咨询,了解具体退货*,以免造成不必要的麻烦。

热心网友 回答时间:2023-09-09 23:19
一般来说7天质量问题的话都是可以退货,15天内都是可以换货的,可以直接去店里说就可以了。华为官网售后服务:1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。2、签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。扩展资料:商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将更换同型号同规格的商品或选择退货。

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