热心网友
回答时间：2022-03-03 20:53
余额宝中一部分钱被冻结，是因为这部分钱进行了理财行为，以投资蚂蚁星愿余额宝余额被冻结为例，只需要结束相关的理财行为，就能进行解冻，具体操作方法如下：
1、以小米8为例，手机打开支付宝软件点击右下角的“我”找到余额宝；
2、进去后会看到自己的金额和被冻结的金额，然后在点击下方的蚂蚁星愿；
3、进入蚂蚁星愿界面后点击帮我自动攒；
4、接着打开管理星愿；
5、选择终止星愿点击进去；
6、再点击确认终止，这时就完成了解冻金额；
7、最后就可以返回到余额宝提现页面提现被冻结的金额了。
热心网友
回答时间：2022-03-03 22:27
进入支付宝个人中心页面，进入后点击页面中的余额宝。
2
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点击被冻结资金
打开余额宝主页面之后，点击总金额下方的被冻结资金。
3
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查看冻结资金来源
在资金明细页面中，查看被冻结资金的来源，点击进入相应页面查看明细，以笔笔攒为例。
4
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前往解冻资金
查看笔笔攒冻结的总金额，点击页面中查看按钮，前往笔笔攒解冻资金。
5
/5
终止服务解冻资金
点击页面右上角的三个小点，在弹窗中点击停止笔笔攒，在方框中点击停止即可将冻结的资金取出来。
提问是余额冻结，不是余额宝
提问哦
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