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我是移动号，每月都扣增值业务会和咪咕音乐费，我每月打10086要求取消，但每月都扣，有时还有游戏包

提问网友发布时间：2022-03-03 19:57

我是移动号，每月都扣增值业务会和咪咕音乐费，我每月打10086要求取消，但每月都扣，有时还有游戏包月扣费，必须申请取消才不扣，是怎么回事？

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共6个回答

热心网友回答时间：2022-03-03 21:26

检查手机是否感染恶意软件建议使用avast手机版杀毒软件。如果正常没病毒就打客服电话查业务开通方式来确定是什么原因。
另外如没有其他梦网业务，可以要求客服给你关闭梦网业务总开关。

热心网友回答时间：2022-03-03 22:44

我也是，每月都扣六元增值业务费。说是我开通了咪咕音乐。真没开通什么咪咕音乐包。每个月取消了，下个月又有了。真愁死人了。

热心网友回答时间：2022-03-04 00:19

可登录中国移动官方网站：http://www.10086.cn了解，或者致电10086咨询，具体以10086实时咨询为准。

热心网友回答时间：2022-03-04 02:10

我的也是，我不知道怎么回事，被扣了好几个月了，又没下载过，没弄过，移*扣费，气死了

热心网友回答时间：2022-03-04 04:18

用手机搜索移动掌上客户端，登录，业务查询，增值业务，找到咪咕的，退订了就行

热心网友回答时间：2022-03-04 06:43

不知道怎么有咪咕音乐费移动太坑了，小偷一般。气人！

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。

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