张女士要求特斯拉停止近百名一生的行为,并且赔偿精神损失费五十万元人民币,还要在微博上为张女士正名。
一、这件事情是怎么回事?
事情的起因是张女士购买了特斯拉公司生产的汽车结果多次刹车失灵,张女士多次向特斯拉提起赔偿,但是特斯拉公司并没有给出正面回答。
张女士出于无奈之下,这才有了张女士在西安车展上爬上特斯拉汽车车顶向车展参观人员控诉特斯拉侵权的行为。
一时间特斯拉被推上了舆论的风口,很多购买过特斯拉汽车车主纷纷表示自己购买的汽车也出现过类似刹车失灵的问题。
二、张女士是应该如何维护自己的权利?
我认为张女士最开始为全市应当直接向法院提起诉讼,而不是现象特斯拉汽车公司进行索赔。特斯拉汽车公司生产的汽车质量并不是很好,在张女士之前已经出现过很多级汽车刹车失灵的状况,但是每一次特斯拉公司都置之不理完全不将消费者当一回事。
根据消费者权益法规定消费者是有权向消费品的生产公司提起赔偿的,但特斯拉都是拒绝协商,这已经违反了消费者权益法。
三、遇到类似事情应该要拿起法律武器
我们在遇到类似不公平的事情时,应当要及时拿取法律武器。不过我们在进行维权的时候一定要充分保留好证据,只有这样才能够在法庭上更有把握进行索赔。
企业在对待消费者时,态度也不能够过于激烈出现问题,一定要积极协商而不是愚昧的诬告或者避而不谈。企业要承担起社会责任,有义务为消费者解决任何产品上的问题。
同时消费者协会也要起到积极作用,在消费者遇到任何问题时要提供适当的帮助。
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