...复印扫描一切正常,就是发传真不是显示通信错误就是对方空号怎么回事...

提问网友发布时间：2024-10-25 01:27

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共2个回答

热心网友回答时间：2024-10-25 02:22

您好：
根据您的描述，请参考以下内容尝试操作：
1.请您确认一下电话线路和机器之间的连接口是否正确，主线连接LINE，分机连接EXT。
2.请您确认一下是多家不能传真，还是只有一家不可以。如果是多家请继续下面分析，如果是一家其他地方都可以，请让对方检查机器传真情况是否正常。
3.您确认一下电话线路是否有连接别的设备（如：宽带、ip电话盒、分线盒或是集团电话等）。如果连接了这些设备，会影响信号稳定传真发送不能保证正常。
4.如果上述操作仍然无法解决，可以尝试降低传真速率。
传真速率设置：
1.快速的按机器面板上面的【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，屏幕显示“Ready to Copy 100% 01”。
2.按【菜单】,屏幕显示“Tech Menu”，再按【OK】。
3.按向右的键头找到【Data Setup】，再按【OK】。
4.按右键头找到【Modem Speed】，再按【OK】。
5.按右键头找到【14.4】，再按【OK】。
6.按【返回】键，到待机状态，最后按【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，就恢复到就绪模式了，您再尝试传真操作就可以了。

5.如仍不能解决，建议尝试更换其他电话线路测试。

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

热心网友回答时间：2024-10-25 02:16

首先确定你的线路没有问题，其次是你的线不要接错了，如果有分机的话，进来的电话线一定要先进传真机，然后从传真机引出线来接到分机上。

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。

已解决

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