尊敬的联想用户您好!
每次关机都无法正常关机吗,还是偶尔出现无法正常关机的情况呢?
由于不了解您机器安装系统版本,如果每次关机都无法正常关闭,您重启机器,开机F8或Fn+F8启动进安全模式,在安全模式下关机试一下,看能否正常关机,测试一下机器系统是否正常。
如果安全模式正常,建议您可以先禁用机器开机启动项试一下,看能否使机器恢复正常,看是否是机器系统下某些软件异常或冲突,导致无法正常关机。
如果通过上述方案调试无效,欢迎您通过在线服务与我们联系
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