当您的苹果手机在更新系统时遇到"support.apple.com/iphone/restore"的问题,可能是由于系统固件损坏或丢失。要解决这个问题,首先确保您的iPhone与电脑连接。以下是详细的步骤:
步骤一:将iPhone关机后,同时按下电源键和home键。保持这个组合直到您看到白色的苹果logo,然后松开电源键,但继续按住home键。
步骤二:此时,打开iTunes,它会检测到您的设备处于恢复模式。在iTunes界面上,您需要按住shift键并点击“恢复”。这样,系统会提示您选择合适的固件版本进行恢复。
如果无法正常开机进入系统恢复模式,可以尝试以下方法:
步骤一:使用USB线将iPhone连接电脑,电脑会发出连接成功的提示。然后,先关闭iPhone,接着会听到未连接成功的提示。
步骤二:在未连接成功的提示后,保持按住电源键和home键,直到第十秒时松开电源键,继续按住home键。
步骤三:这时,iTunes会自动启动,并提示您进入恢复模式。同样,按住shift键点击“恢复”,选择适合的固件进行恢复操作。
请按照这些步骤进行操作,以确保您的苹果手机恢复正常运行。如果有任何疑问,建议联系苹果技术支持获取专业帮助。
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