业主拥有的权利包括:
1.知情权
业主有权了解物业共用部位、公共设施等的使用情况,以及物业服务企业的相关服务和费用情况。物业服务企业应及时向业主公开相关信息,保障业主的知情权。
2.决策参与权
业主有权参与制定和修改物业服务企业的相关制度,以及决定物业共用部位和公共设施的使用方式等重大问题。业主大会是决策机构,代表全体业主行使决策权。
3.监督建议权
业主有权对物业服务企业的服务质量进行监督,提出合理的建议和意见。如果物业服务企业未能履行其职责或服务质量不达标,业主有权提出投诉或要求改进。
4.收益分享权
业主有权分享物业共用部位、公共设施等产生的收益。例如,广告收入、停车位收费等,除去必要的维护费用外,应归业主共有。
详细解释:
在物业管理中,业主的权利受到法律保护。业主不仅拥有以上各项权利,还包括在物业服务过程中的其他合法权益。这些权利保证了业主在物业管理和服务中的参与度和话语权。知情权是业主行使其他权利的基础,只有了解相关信息,才能有效参与决策和监督。决策参与权是业主的核心权利之一,业主通过业主大会等机构参与物业管理的决策过程,确保物业服务的方向和质量符合业主的需求。同时,业主还有权对物业服务进行监督,提出建议和意见,以确保服务质量。此外,业主还有权分享物业产生的收益,这也是对业主投资的一种回报。这些权利共同构成了业主在物业管理中的权益体系,保障了业主的合法权益不受侵犯。
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