电信的99元融合套餐似乎隐藏着陷阱,误导消费者。原本承诺的月费99元包括100兆宽带和两张手机卡,还附带预存返现活动,让人误以为预存后能覆盖全年费用并有盈余。然而,实际情况并非如此。
预存的900多元被解释为本金,每月返送的金额实际上就是预存的费用,而且消费者还得额外支付月费,总计每月实际付款118元。工作人员之前明确表示副卡免费,但在合同中却以副卡费用为19元为由解释差异,试图以合同为由逃避责任。
业务员最初的描述与实际套餐存在出入,整个办理过程缺乏透明度,合同内容消费者在签字前并未得知。消费者的心态可能被运营商利用,以为小钱就忽略,结果却是落入了消费陷阱。我已经向相关部门投诉,希望更多遭遇类似问题的用户站出来维护自己的权益,共同营造公平的消费环境。
无论身处大城市还是小城市,无论公司规模大小,消费者似乎都面临相似的挑战。在面对这样的情况时,我们必须保持警惕,谨慎对待,才能在复杂的信息中找到真相,维护自己的权益。尽管如此,每一步都如履薄冰,但我们不能因此而退缩。
本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。