轻松筹平台提供的官方客服电话是10109500。该平台创新性地推出了大病救助模式，通过社交网络的紧密关系，为患者提供了一条高效、透明且便捷的筹款途径。轻松筹的客服团队由150名专业人员组成，提供每天9小时的电话客服和13小时的在线客服，全年无休，以满足用户需求。对于不太熟悉智能机操作的用户，平台还提供了一对一顾问服务。在“智爱”系统的支持下，轻松筹利用大数据和人工智能技术，加速了项目审核流程，并通过人机协作，让用户能更高效、透明地参与公益活动，保障爱心人士和求助者的权益。需要帮助的大病患者可以通过轻松筹APP发起求助项目。截至2018年9月，轻松筹拥有超过5.5亿用户，帮助超过253万个家庭筹集了超过255亿的善款。轻松筹还推出了“轻松互助”项目，这是一种基于互助原则的健康保障机制。用户在健康时预缴少量费用成为会员，如有会员生病，其他会员将共同分摊医疗费用，帮助患者度过难关。轻松互助旨在让更多人能够承担医疗费用，因此加入了各个年龄段的人群，提供了不同类型的互助计划。此外，轻松筹还推出了轻松保，这是一个专注于互联网保险销售的平台，旨在为公众提供满足个人和家庭需求的保险产品。轻松保通过创新的合作模式和优质服务，帮助用户规避风险，确保未来的幸福。轻松保与多家国内保险公司合作，取得了显著的销售成绩，成为互联网保险销售领域的一匹黑马。
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回答时间：2024-08-31 09:56
