展览路街道社区服务致力于提升服务水平,探索创新服务模式。他们构建了独特的“1+1+21+X”服务体系,包括一张详细记录1420家服务资源的街道级社区服务资源图,一本涵盖一刻钟内可达服务的社区服务手册,以及21张社区级服务资源地图,涵盖了居家养老、餐饮、住宿、公共设施、便民服务、社会组织和医疗教育等多个领域。其中,420家重要资源被拍照记录,并筛选出50家服务质量达标的服务机构纳入街道和社区的联合服务网络。街道还设立了专项资金,支持10家重点签约服务商的发展。
为了便利居民生活,街道与“任我在线”科技公司合作,实施“菜篮子”工程,建立了社区电子商务连锁菜店,提供线上线下双重购买渠道,有效缓解了居民的购物难题。此外,他们还创新社会组织管理模式,借助“楼门院长信息传递系统”,强化楼门长报告制度,构建层级式工作网络,确保信息传递的高效。社区活动丰富多彩,如科技庙会、文艺演出、科普宣传、书画展览和体育健身等,共举办了15次大型活动,如与北京市科委合作的科技庙会和以“歌唱祖国,歌唱*党”为主题的演出,以及与科普基地联合举办的科技周,提高了居民对社区活动的了解和参与度。
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