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被诱导冲动消费怎么退款没签合同没发票

提问网友发布时间：2024-09-04 20:07

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共1个回答

热心网友回答时间：2024-09-04 20:28

1. 法律分析：诱导消费的行为违反了消费者权益保障法的相关规定，涉嫌商业欺诈。消费者可以要求退款，如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。
2. 相关法律规定：经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
3. 法律依据：《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
4. 经营者义务：对消费者就其提供的商品或者服务质量和使用方法等问题提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。
5. 价格透明：经营者提供商品或者服务时，应当明码标价。

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