您好,可能是由于这些问题:1. 网络问题。视频通话需要在良好的网络环境下进行。2、音箱问题,苹果手机变送器问题,硬件损坏需要到维修店修理,苹果手机售后正在找。3.微信软件有问题。如果视频通话是由软件引起的,则不会有声音。4、权限设置问题,手机应用权限禁止了一些微信权限,只要手机设置打开权限就可以解决。5. 耳机的问题。视频通话时,有些用户习惯了戴耳机。6、对方的电话问题,可能是对方的电话听筒或耳机故障,可以请对方检查。
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