我的三星S4最近上网突然变成2G网络我是联通3G卡之前还都好着_百度...

提问网友发布时间：2024-10-07 12:59

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共4个回答

热心网友回答时间：2024-10-11 04:16

可能是因为该地区没有3G信号覆盖或者是手机设置问题，可根据以下方式检测一下：
1.请检查手机中网络选择，如果是“UMTS”，则说明该地区没有3G信号；
2.请检查手机中网络选择，如果是“GSM”，则更改为“3G（或UMTS）”再试，建议将“网络选择”为“双模”。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

热心网友回答时间：2024-10-11 04:15

尊敬的三星用户您好：
若手机/平板电脑不能连接3G网络，建议您核实设备是否支持3G网络，如果支持可以核实以下信息：
1.查看其他设备是否可以搜索到3G网络。
2.核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如：您的设备支持的是联通3G网络模式，需要插入联通卡才能实现3G业务。
3.将网络模式更改成3G模式：设定-更多设置-移动网络-网络模式-WCDMA。
注意：部分移动定制机和电信定制机不支持更改网络频段。
4.更换其他位置尝试，如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络，设备则无法连接3G网络。
5.更换其他SIM卡尝试。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友回答时间：2024-10-11 04:17

应该是设置里面的问题吧。

热心网友回答时间：2024-10-11 04:17

如位置没变的情况，建议您重启试一下，如是最近长期出现的话建议联系客服反馈一下。如不在同一位置，可能所在位置3g信号覆盖偏弱。

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。

已解决

等待解决

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