那是你在百度知道企业合作平台上向客服提问时,问题会有加“开”的标注。百度知道企业平台,是百度知道为企业量身打造的与用户进行沟通互动的平台。用户可通过企业平台获得来自企业客服人员权威专业的解答;同时,企业可通过与用户的良好互动达到品牌营销的目的。
在平台提问有几种方法:
1、在你想要提问的企业平台首页,点击右上角头像下方的向客服提问按钮;
2、在某个已经有了企业回答的问题下,如果企业回答已经是最佳/推荐回答,点击回答者展示区的”向ta求助“按钮
3、在有企业回答的地方,鼠标放在客服id上,出现企业客服名片页,点击名片上的”向ta求助“按钮。
这样你就可以定向向某个企业提问题了~他们有专业的客服和工程师回答~
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