您好:
根据您的描述,尝试备份下机器文件将机器恢复至出厂时状态,wifi的使用环境是有限制的,请不要距离太远或者中间有屏蔽物,有条件更换其他无线路由使用,若依旧信号不稳定,再将机器送至三星服务中心检修。
三星服务中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。