组织凝聚力作为影响劳动生产效率的重要因素,一直以来备受心理学家的关注。然而,研究发现,组织凝聚力与生产效率的关系并非单一的正相关。实际上,凝聚力的高低并不直接决定生产效率,关键在于组织规范的性质和水平。当组织目标与成员个人目标相一致时,高凝聚力可能会提高生产效率,反之则可能导致效率下降。
以社会心理学家沙赫特的实验为例,他在严格控制的环境中研究了组织凝聚力和诱导对生产效率的影响。实验区分了四种情况:高凝聚力与积极诱导、高凝聚力与消极诱导、低凝聚力与积极诱导以及低凝聚力与消极诱导。结果显示,积极诱导无论凝聚力高低都能提升生产效率,而消极诱导则会降低,尤其在高凝聚力的组织中效果尤为明显。同时,高凝聚力并不意味着自动提高生产率,只有当组织规范的生产标准适中时,生产效率才会提升。
因此,管理者在提升组织凝聚力的同时,必须注重生产指标的规范水平,通过教育和引导成员,确保他们理解并遵循组织目标。消极因素必须被克服,以确保组织凝聚力真正转化为推动生产力增长的动力。总的来说,有效的组织管理策略应该是平衡凝聚力的提升与规范标准的设定,以及对成员的教育和引导,而非单纯依赖情感联系。
组织凝聚力(Organizational Cohesion) 是一个组织是否有战斗力,是否成功的重要标志,它对组织行为和组织效能的发挥有着重要作用。管理实践表明:有的组织关系融洽、凝聚力强、 意见一致、团结合作,能顺利完成任务;有的组织成员之间意见分歧、关系紧张、相互摩擦、凝聚力差、个人顾个人、一盘散沙,不利于任务的完成。因此,研究组织凝聚力不但是管理心理学理论研究的重要内容,而且对实际管理工作具有十分重要的指导意义。
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