您好,很高兴为您解答这个问题,有两种方法可以找回,通过密保来找回密码,密保忘记或者丢失可通过申诉找回;账号申诉重新设置密码方法如下:
1.首先打开QQ软件。
2.点击下面的“找回密码”。然后在弹出的对话框中确认需要修改的QQ号码。
3.手机号码更换了,那么就可以点击下面的“更换其他验证方式”。
4.验证方式选择“以上都不能用”。
5.然后在下面的页面中根据要求填写上自己的真实信息,点击确认就可以等待账号申诉结果了。申诉成功后就可以更换密码和手机号码。
亲,注意:填写帐号申诉时,请尽可能多的填写你记得的资料或信息,你可以注意以下几点: 1、多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使被删除也可以邀请); 2、最好在最常使用的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交申诉 3、填写用过的密码时,如果不记得完整的密码,可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。 尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。 申诉提交后,将在24小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱/手机通知到你。 收到成功提示邮件后或短信后,用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。
提问因为不记得好友所以发不了
回答亲,QQ好友好多是现实中的朋友,您是可以通过电话或者微信联系到的。
提问能不能简资料不足我的身份
资料不足我的身份
还是弄不了
我都忘记加那个好友了
回答亲,您只能尽可能多的填写你记得的资料或信息,尝试进行申诉找回了。QQ为了避免恶意申诉盗号申诉审核是很严格的,您需要提供充分准确的信息和资料,证明这个QQ号是您的,才能提高申诉成功率,有时候需要多次申诉才能成功。
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