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微信自助解封为什么收不到验证码？

提问网友发布时间：2022-03-28 22:12

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共2个回答

热心网友回答时间：2022-03-28 23:42

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

热心网友回答时间：2022-03-29 01:00

微信账号解封，按照微信解封步奏进行，一般都能正常解封。解封过程中如果收不到验证码，那么是无法解封的，这种情况一般都是手机配置低，建议取下你的手机号，然后换到配置高的手机上试试，如果换了几台手机都不行，那有可能是微信软件本身问题，联系电话咨询微信客服。

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。

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1、今日获取次数超限。2、手机业务不支持。3、手机安装的安全软件对短信进行了拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）。4、短信网关拥堵或出现异常，导致收不到验证短信。5、手机在境外使用或使用境外手机。
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已解决

等待解决

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