热心网友
回答时间：2022-02-22 04:56
热心网友
回答时间：2022-02-22 06:14
您好：
根据您的描述，若手机屏幕背景灯异常如屏幕常亮，建议您：
1.设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟/2分钟/5分钟/10分钟-选择较短时间。
2.卸载近期下载安装的第三方软件
3.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机*、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
www.samsung.com.cn/pre-booking
追问可以介绍个软件吗追答祝你生活愉快
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
