运费险,是为了解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品。卖家赠送运费险,顾名思义就是,淘宝商家免费增送,无需买家自己够买运费险。
有买家表示,在淘宝购物过程中,遇到了卖家赠送运费险但买家看不到的情况,可能是因为该客户近期退货率高,保险公司将其认作是风险用户,所以无法提供运费险服务。
也就是说,这种情况下,即使卖家赠送了运费险,买家也看不到,同时也无法享受。
扩展资料:
运费险的赔偿额度:
这个要根据地区而定。保险公司给买家赔付时会根据买家的收货地与卖家退货地之间的距离来判断赔付的额度。每个地区都会有一个固定的赔付金额,赔付的金额不是统一的。具体赔多少,在结算时会有提示。所以,大家可根据这个提示来选择是否购买运费险。
买家买了运费险,在保障期限内,不能点击“确认收货”,一旦点击确认,运费险的保障期限就到此为止。此时,运费险已经失效,不能申请理赔。所以,大家在收到货时,一定要拆开包裹确认。
退货回给商家是要先支付运费的,待商家确认收货无误后,确认退款,保险公司会赔偿运费给您,就是这个意思。
1、运费险全称为退货运费险,目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。是保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。
2、目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买方可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。
3、“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
运费险就是给运费用的【保险】;在购买的商品需要退换货而产生了二次运费时,保险公司将对这次运费进行评估,评估完成后,会将退换货时花费的运费打进支付宝中。我们要与一个概念进行区分清楚。运费险不一定是退货免费,运费险的意思是说,若消费者通过网购买到了不满意或有问题的商品,可以申请退货或换货,届时,消费者自己垫付运费险将商品退还给商家后,保险公司会根据消费者和商家两地自家距离的快递首重费用进行理赔,因此会出现理赔款和消费者实际垫付运费不一致的情况,若理赔款小于实际支付运费,则消费者还需要自己承担部分运费,并非退货免费,若理赔款等于消费者实际支付运费,则意味着退货免费。
提问我问一下就是买桌子大退我用不用掏运费
回答就得看你们当时购买的时候有没有说退货包邮?如果你在购买这件物品的时候,明确的写明退货是包运费的话。那你在退货的时候,你是需要先垫付退货的费用的,等货物到了商家的手中,以后商家再返还你相应的那个寄邮费。
提问谢谢
回答不客气哟亲
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