热心网友
回答时间：2022-05-20 04:50
自2020年6月17日0时起，6月16日24时前购买的火车票，退票是不需要收手续费的。
为配合北京市做好应急响应级别由*提升到二级的疫情防控工作，铁路部门决定：自2020年6月17日0时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
扩展资料：
北京二级响应管控制度
1、中高风险街乡、新发地市场相关人员禁止离京，其他人员坚持“非必要不出京”，确需离京的须持7日内核酸检测阴性证明。
2、恢复社区封闭式管理；恢复各年级线上教学，高校学生停止返校。
3、对监管、养老、福利、精神卫生等特殊机构场所，实行严格封闭式管理，重点防控输入性疫情和内部疾病传播。
4、境二级应急响应级别下不需要停工停产，但是下调办公楼宇到岗率，鼓励远程、居家等弹性办公，鼓励错峰上下班。
5、图书馆、博物馆、美术馆等室内公共场所及公园景区限流30%，实行分时段预约限流、远端疏导等防控措施。
6、停止开放境内跨省区市团队旅游业务。
参考资料来源：北青网-铁路部门：进出京火车票退票免收手续费
参考资料来源：新华网-非必要不出京，中小学一律停止到校上课
热心网友
回答时间：2022-05-20 04:51
疫情期间退票手续费新规定2021
疫情导致：如果是由于始发地存在疫情，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的，在退票时不收取任何手续费。
非疫情导致：虽然在疫情期间，但不是因为疫情，而是因为个人原因导致需要退票的，按退票时间计算退票手续费。计算方式如下表格：
注意：如果在开车前48小时~8天内，有变更到站或者改签到开车8天以上的其他列车的，而在开车前8天退票的，需要收取5%的车票票面价格作为退票手续费。如果是列车已开，那么不能办理退票，最多只能办理改签，但前提是改签的列车还有余票。
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回答时间：2022-05-20 04:51
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回答时间：2022-05-20 04:52
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回答时间：2022-05-20 04:52
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