您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:
5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
提问好的,不急
回答这个情况出现的原因有如下几点:
1、用户使用的无线路由器没有开启自动拨号功能。
2、用户填写的账号密码有误,无法成功联网。
3、当地线路故障,导致无法连接网络。
提问我之前是可以用的
回答尝试:
1、进入路由器设置界面,开启自动拨号功能,并且填写保存正常的宽带账号。
2、进入路由器设置界面,在自动拨号界面核对上网账号,修改为正确账号即可。
有时候线路会要求重新输入
特别是系统升级之后
提问在手机上面可以操作吗
回答还有就是是不是宽带该续费了呢
提问昨天交了费的
回答电脑上是可以的,手机上没弄过
那是不是系统误认为您还没交呀吗,缴费记录并没有登入,才出现这个情况
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