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我要投诉商家怎么投诉

提问网友 发布时间:2022-04-20 11:54
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2个回答
好二三四 回答时间:2022-07-10 15:32

本视频演示机型:iPhone 12,适用系统:iOS14.4,软件版本:拼多多5.53.0;

首先打开苹果手机屏幕,在苹果手机桌面上找到【拼多多】软件,并点击进入拼多多软件,进入拼多多界面之后,点击右下角的【个人中心】,进入个人中心界面,选择【设置】选项卡;

进入设置界面,轻点【意见反馈】,进入意见反馈界面,再选择【服务投诉】选项,选择投诉的原因后,点击进入【投诉内容】,最后在补充订单编号联系电话等信息后,点击【确定】即可;

本视频就到这里,感谢观看。

热心网友 回答时间:2022-07-10 12:40
举报商家的方式有:1、可以拨打12315的举报电话;2、可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报;3、可以直接到工商行政管理部门举报。
法律依据:
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条,消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。

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