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为什么在苹果手机上购买不了芒果TV的超前点播?

提问网友 发布时间:2022-04-20 12:19
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2个回答
热心网友 回答时间:2023-09-14 16:28
不久之前,某知名视频平台因为出现违规内容引起了网友的热议,尽管后来该平台对违规内容进行了处理,并且公开进行了道歉,但是对平台名声造成影响是不可避免的。而事实上,视频平台存在的问题不仅仅这些,像之前用户所投诉的“超前点播”、“安卓与iOS消费者收费标准不同”以及“广告特权存在虚假宣传”等问题已经是屡见不鲜。这些问题都一定程度的影响了用户体验,甚至伤害了用户的权益。

一、11家视频、音频平台被约谈,问题比我们知道的要多

在4月8日,有关部门约谈了包括腾讯视频、爱奇艺等11家网络视频平台,针对平台存在的问题提出了九方面的整改意见,并且督促各平台尽快落实相关整改意见,以维护消费者的基本权益,营造良好的消费环境。

值得注意的是,在约谈上被罗列出来的问题中,有一些问题消费者根本就不知道或者说很难发现,例如“平台对用户个人信息的收集形同虚设,根本没有明示收集内容和使用范围”、个别App内导向“微商”,存在违规运营的情况,所以这些视频平台实际上存在的问题比我们知道的要多。

(图源微博)

二、多家视频平台作出整改,这个“宰钱”功能终于被取消

在此前有关部门提到需要整改的问题中,有一项近日终于被落实了。4月13日、14日,芒果TV、PP视频分别向有关部门提交了整改回复函,其中除了对一些基本的不合理问题进行调整外,一项功能的整改对于不少用户来说是一个好消息。

图源网络

诸如腾讯视频、爱奇艺以及优酷等基本上的视频平台为了促进用户消费,把用户分成了两大类型,即普通用户和VIP用户。通过对内容收费是平台的营收手段之一,可是很多用户发现一个问题,那就是在对内容进行付费完成后,平台往往会默认自动续费功能,这样一来,不少用户在不知情的情况下就被平台扣费。

默认自动续费功能其实与给用户“下套”没有什么区别,平台只顾“宰钱”不顾用户体验的行为,实在让人难以接受,同时也破坏了市场公平。所以这一问题也成为了此次整改的重点,对此,芒果TV等多家平台目前已经取消默认自动续费功能,之后自动续费需要获得用户自主勾选后才会被启用。

三、整改不是一时,能不能长久才是要考虑的问题

虽然这回这个“宰钱”的功能被取消了,但是以后这些平台会不会给用户下新的“套”呢?整改不是一时的,平台要做的不是怎么去给用户添堵,那样到头来烦恼的只会是自己。平台应该切实维护用户权益,而不要用规则欺骗用户。整改不是一时的,也不是做样子,能不能长久解决这些问题才是平台考虑的。

对于视频平台存在的一些问题,大家有遇到过吗?欢迎评论区留言评论~
热心网友 回答时间:2023-09-14 16:28
为什么用苹果手机购买?不了芒果TV的超级点播。因为苹果手机想需要那些付费的软件或者是直播。点拨需要苹果公司软件是需要抽成的,只要你充值,每一笔都会充它会会收取提成。而超前点播为了不让萍公司抽这个提成没有上架苹果市场里app。所以你购买不了。包括体委的超前点播。

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