热心网友
回答时间：2022-06-17 07:59
热心网友
回答时间：2022-06-17 07:59
热心网友
回答时间：2022-06-17 08:00
热心网友
回答时间：2022-06-17 08:00
您好，很高兴为您解答
一、是电视机硬件可能有问题，你只要把电视信号换上VCD碟机信号看播放碟片（碟片要新啊）是否会定格，如果定格故障依然，那肯定是电视硬件问题。
二、是如果电视硬件正常，那就肯定是电视信号问题了，影响信号的因素很多，大到周边环境干扰、机顶盒解析故障；小到你家电视信号线的质量、线路的连接、端口插座的好坏、家里接多少台电视机等等，都有导致信号衰减使电视画面定格不动。
解决方法：可以尝试关掉电视并重启，或者报障请维修人员上门维修。
提问您好
回答[微笑]您好
提问是网络电视有问题，用遥控没反应
一直卡在一个界面
重启开机也是那个界面
回答您好，很高兴为您解答
是电视机硬件的问题， 出现故障额哦~ 建议尽快联系售后哦~~
提问电视的遥控器可以用，一换成网络电视就是卡的界面。
回答您好，很高兴为您解答
如果不是网络问题， 就是硬件的问题 ， 您试试看别的频道好使吗？ 如果别的太好使， 就单单那一个频道不好使，证明是该电视台的问题，与电视无关
提问电视机没有问题，电视遥控器可以控制电视机。而且可以投屏。转换成网络，就卡在一个界面不动了，用遥控也不动。
回答您好，很高兴为您解答
电视台片源卡啦， 或者是您的电视不支持此影片播放
希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话，麻烦给个赞哦~
热心网友
回答时间：2022-06-17 08:01
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