自己花钱买的运费险不一定能退。
1.如果买方在购买商品时尚未发货,并在此状态下选择退货退款,商户同意后,订单将自动取消。此时,保费和商品费将买方。
2.如果商家已经发货,此时运费保险已经生效,此时不能退还退运费保险。
3.当交货不需要物流时,卖方确认交货后,保险公司将承保,保险公司将在承保通过后将保费退还给买方。
4.退货运费保险是一种运费保险,分为退货运费保险(买方)和退货运费保险(卖方)两类。买方退还运费保险时,商户收到退货和交换货物,确认收货后,系统将自动发起索赔,保险公司将在72小时内审理并批准,系统将自动完成索赔。但如果用天猫/菜鸟预付账户扣除运费,运费保险不会再向消费者索赔;
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