热心网友
回答时间：2023-11-04 16:05
先测试打印页是否正常，如果正常，说明打印机没有问题。在网上搜索了其它答主的方法，一种最可能的是最近更新了windows。
解决办法两步：
“控制面板” -- “卸载程序”，在菜单栏找到“查看更新” -- 删除最近的windows补丁（编号是KB+一串数字），这样再打开文档就不会再卡死。
然后在运行里重启打印。win+R -- service.msc 找到“Print Spooler”，将它重新启动，打印机能够正常打印。
参考：
WIN10 共享打印 打印就卡死 窗口未响应：网页链接
Win8.1系统，点击打印预览或打印卡死怎么办：网页链接
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