产品型号:iPhone 11
系统版本:iOS 14.2
软件版本:铁路12306 5.2.1
1、打开12306app,点击右下角的我的
2、点击我的订单,点击已支付订单
3、选择要退的订单并点击查看详情
4、点击退票,点击立即退票
5、再点击确认,点击确定退票即可
总结
1,打开12306app,点击右下角的我的
2,点击我的订单,点击已支付订单
3,选择要退的订单并点击查看详情
4,点击退票,再按要求点击确定退票即可
如图所示,12306官网查询显示:使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完*脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
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