具体原因及解决方法如下:
少数软件(如:微信)来消息不会唤醒屏幕;
进入设置--状态栏与通知中开启软件的允许通知/显示通知;
进入软件中查看是否关闭了新消息提醒;
部分机型需进入设置--状态栏与通知中开启通知点亮屏幕。
接收短信没有提示的解决方法如下:
确认是否为扬声器故障(若扬声器损坏,需去售后处理);
进入设置--状态栏与通知--管理通知中开启信息的通知权限;
进入设置--声音--信息铃声--更换其他铃声;
在待机界面,按音量加键增大铃声音量;
进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有设置(清除所有数据前请备份好手机中的资料)。
本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。