摘要你好,快手客服负责电商业务ERP操作执行,一件代发业务的订单处理,电商业务相关库存的监控与调拨;负责电商平台客服相关的售前,售中,售后问题,各个渠道的客户咨询,产品介绍,订单备注,换退货等客服工作;客服体系的建立,后续客服团队的搭建和培训。咨询记录 · 回答于2021-11-26怎么做快手客服你好,快手客服负责电商业务ERP操作执行,一件代发业务的订单处理,电商业务相关库存的监控与调拨;负责电商平台客服相关的售前,售中,售后问题,各个渠道的客户咨询,产品介绍,订单备注,换退货等客服工作;客服体系的建立,后续客服团队的搭建和培训。
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