您好,用户查询通话记录可以直接通过电信网上营业厅查询:
1、用户打开电信网上营业厅,然后点击登录,登录自己的手机号
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
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查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了
方法三、前往电信营业厅自助查询,营业厅会有供消费者自助查询的机器设备,具体如何操作可咨询服务人员。
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