1、登录密码的重置方法：电信客户登录密码重置同天翼账号的密码重置流程，可通过通行证服务网站重置；非电信客户修改登录密码可通过翼支付门户网站、翼支付手机客户端重置。
2、支付密码的重置方法：可通过WEB、手机客户端、10000、4008011888客服热线等方式重置。
如果您是安卓手机客户，可通过翼支付客户端，点击“我的账户”-“密码管理”-“忘记密码”，在输入验证码完成身份验证后输入新密码，即完成交易密码重置（若是校园活卡客户，初始身份证信息为手机号0000000）。
如果您是苹果手机客户，可拨打翼支付客服电话4008011888，按语音提示，输入身份证号，完成交易密码重置（若是校园活卡客户，初始身份证信息为手机号0000000）。
操作举例：可以通过翼支付门户网站，点击“个人中心”下的“支付密码重置”，点击“发送手机动态密码”，输入手机收到的验证码，并点击“确认重置”即可。
操作举例：通过翼支付官网重置支付密码，具体步骤如下：
第一步：打开中国电信翼支付官网www.bestpay.com.cn，登录翼支付账户；
第二步：登录成功后，点击“安全中心”下的“重置支付密码”，根据网页相应提示操作；
第三步：输入收到的系统发送短信验证码，重复两次输入新的支付密码，并点击“提交”按钮；
第四步：重置支付密码成功。 另:若支付密码已被锁定，需先通过本机拨打4008011888人工解锁或待3小时自动解锁后方进行重置。电信实名用户（翼支付账户余额小于1000元）也可通过拨打4008011888按8号键通过输入身份证号码重置。
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
热心网友
回答时间：2024-10-24 07:30
