捷信金融官方人工客服电话为400-027-1262。捷信消费金融有限公司于2010年11月10日成立，作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一，捷信消费金融有限公司成为中国首家外商独资的消费金融公司。
公司经营业务包括：（一）发放个人消费贷款；（二）接受股东境内子公司及境内股东的存款；（三）向境内金融机构借款；（四）经批准发行金融债券；（五）境内同业拆借；（六）与消费金融相关的咨询、代理业务；（七）代理销售与消费贷款相关的保险产品；（八）固定收益类证券投资业务；（九）经银监会批准的其他业务。
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回答时间：2023-01-16 15:18
捷信金融客服电话：4008113200。
工作内容：
1、负责解答用户在软件使用过程中各种疑问（通过在线或电话方式），要求客服人员熟练掌握软件的运行逻辑，清楚各种问题的处理或回答方式。
2、对用户在开户和交易过程中遇到的问题给予帮助和解答，促成用户顺利开户并交易。
3、能够对数据系统提供的客户进行回访，并善于发现问题，善于倾听客户心声，了解客户需求，并根据实际情况促成客户转化。
4、能够熟练掌握公司的软件产品、交易系统以及各种客服话术。
5、需要分析客户数据，发现风险问题，并进行及时的反馈与沟通。
6、收集用户诉求，挖掘和区分用户需求及感受，为网站用户批量管理提供意见。
服务时间：
客服一般都是24小时服务，大家可以随时拨打。有任何关于产品、服务、使用过程中的问题，都可以拨打捷信的客服电话，根据语音提示即可找到人工客服。老客户、新客户、投诉、销售、商户等有问题都可以拨打此电话。
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