无论哪一类流派理论下的心理咨询师,应该具备的能力素质主要是从知识、技能及自我意识三大方向来考量。
图片来自《心理咨询师的问诊策略》(第六版)
应具备的知识
心理学基础知识(普通心理学、人格心理学、发展心理学、心理测量学……)其他社会科学的基础知识(哲学、社会学、文化、宗教等)相关的专业基础知识(精神病学、健康心理学、心理评估与测量、临床心理学研究方法、相关法律、伦理道德等)专业知识(心理治疗一般理论、基本方法、各流派理论方法)不同心理障碍的诊断与治疗
关于自我意识
随着你在咨询生涯中的成长,在你积累了更多的咨询经验后,你就会不断地意识到求助者会对你自己造成影响。
求助者可能会触发你的反应,使你以某种方式去反应、去感受,甚至导致你的焦虑和失眠。之所以会发生这样的事情,是因为我们每个人都带着来自过去和家庭的创伤。
我们不是完美无瑕、没有丝毫创伤的,完美也是不必要的,因为正是创伤才使我们具有进行治疗的能力。最重要的一点是,我们要清楚自己的创伤。我们要认识到求助者向我们揭开的伤口,同时,我们要承担起治疗这些创痛的责任。
最有效的咨询师不仅已经掌握了咨询的专业知识和技巧,并且也能认识、解决自身的人际关系问题。想要成长为一个专业的咨询师,主要的途径有以下3点:“个人体验”、“专业实习”、“督导”。严格地讲,每个治疗师都应该有自己的个人督导。
人格要求
心理咨询人员除必须具备以上所述作为优秀的咨询者所应具备的素质特性之外,还需要有良好的人格品质,满足一些具体的要求。
1.情绪稳定
咨询者应该具有能够解决自己个人问题的能力,能自我接纳、自我调节,自我防卫机制不能过强。
2.健全的、乐观的人生观。
咨询人员无论遇到什么困难,都应该能积极地、开朗地对待生活,只有这种人才能相信来访者自身的力量,才能承担起帮助来访者解决问题的责任。
3.民主的人际关系
咨询人员对人际关系应该有深刻的理解,尊重他人的价值,无论何时都信任他人,承认他人的生活方式。
4.真诚地关心来访者咨询人员应该理解来访者,热情地关心他们、爱护他们,真心愿意提供帮助。这种人才能得到来访者的信任,使来访者有安全感,感到放心。
5.不断地改善自我
咨询人员应该有自知之明,了解自己的长处和短处,不断地提高、改善自我。谦虚、正直、诚实、坦荡,不断进取,不断拓宽自己的知识面,提高教养水平,永不停滞,永不满足。
6.为理解人的本质而不懈努力
咨询人员应该不断地去探索人的本质。理解人的本质是一种难事,也许一生探索和努力也达不到完全理解的程度。咨询是一种新的人际关系的建立、新的人性体验的过程。这就要求咨询人员不断扩展自己有限的对人的认识,努力探究人的本质。
一、心理反应敏感
出色的咨询者,能够对他人的心理活动特别敏感。无论是语言的还是非语言的(如表情、动作、服饰、发型、肌肉抽动、眼睛等)都反映了一个人的心理活动。对此,咨询者应从整体上予以观察并做出敏感的反应。
心理咨询是咨访双方所构成的一种特殊的人际关系,这一关系过程是通过咨访双方的相互作用最终得以实现的。既然是相互作用,当然除对对方的心理做出敏感反应之外,对自己的心理也总是特别敏感。不仅如此,对于由自己的心理影响所造成的对方心理的活动、变化,也应该敏感地做出反应。可以说,对人际关系敏感本身,是咨询者所需具备的重要的素质和特性。
二、能认真倾听对于因为与己有关的重要问题所烦恼、焦躁不安而出现在心理咨询室的来访者来说,能够有人认真倾听本身,就是一种莫大的欣慰和信赖,这将成为他(她)生活的动力和支柱。
“认真倾听”说起来很简单,可做起来就绝非易事,也不是一朝一夕可以学会的。例如有来访者来到咨询室,因为心理重负而不知所措并处于极度的不安之中。咨询者认真、耐心地倾听来访者的诉说,并加以适当的应答,如简单的复述、首肯和插话,就可以帮助来访者理出问题的头绪,从而感到如释重负,获得一种安慰。
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