热心网友
回答时间：2022-06-24 21:16
热心网友
回答时间：2022-06-24 21:16
提问
提问这是什么意思
是一类卡
回答1】银行系统升级：当银行的机器设备发生故障或者银行系统升级，就可能会提示暂停渠道交易。
银行的机器需要定期进行维护，在维修过程中，是无法正常使用的。如果是网银或是手机银行，为了防止黑客攻击，保证资金安全，并为了提供更优质的服务，建设银行一般需要定期给系统维护、升级，这通常都是在凌晨12点至4点左右。而在维护、升级期间一般都会暂停网上银行的所有服务。所以我们需要等待系统维护升级完成，再进行操作。
2】账户风险：被暂停客户渠道可能是由于该卡存在着超常规操作，银行不能确认是否为本人进行的操作，因此为了保护客户权益，保护客户账户安全，防范风险而采取的特殊必要措施。
3】开户后6个月内无交易：这主要是针对非柜面交易的渠道。央行规定，自个人开户之日起6个月内无交易记录的账户，银行应当暂停账户非柜面业务，这种情况下，我们可以携带身份证去柜台解除*。不过，这是从开户第二日起计算的，如果说使用过后，期间有6个月未使用，通常就不会受到影响
4】身份信息不全或过期：银行预留的基本信息主要包括姓名、地址、身份证件信息等等，如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了，那很可能会被银行*交易。我们可以携带相关证件前往银行补全信息，若是身份证过期则需要补办身份证。
提问我去柜台弄了，他说是*机关冻结的，这样的话，这个钱能取出来吗
回答亲出现该渠道交易异常，有以上几种情况，您没办法确定是暂停渠道交易的原因是什么，就可以拨打银行客服热线进行咨询，亲不用过于担心。
亲冻结的话是无法取出来的，只有等有权机关解冻才能支取
提问那为什么手机银行给我显示是正常的呢
回答亲冻结的话只能柜台查询出来,手机银行查不出来
提问这种情况一般多久能结冻
回答亲冻结解冻最长六个月，到期自动解冻
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