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我用的是荣耀20i最近玩和平精英老是闪退有时进去玩着玩着就闪退,就和平...

提问网友 发布时间:2022-04-23 07:07
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3个回答
懂视网 回答时间:2022-06-01 13:00

以emui10.0为例,华为荣耀20i软件闪退的原因是:


  1、缓存垃圾过多。平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致设备越来越卡,也会出现闪退状况。


  2、运行程序过多。如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。


  3、杀毒软件。部分软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截或者由于安全软件误将前台软件当做后台软件清理所致。


  4、应用版本问题。如果应用的版本较低或处于测试阶段导致应用软件与设备不兼容造成闪退。


  5、网速问题。部分软件需要一个稳定的网络,当网络出现卡顿时应用随之出现卡顿甚至闪退现象。


  6、缺少数据包。一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。


  7、系统不兼容。部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。


  8、分辨率不兼容。一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。


  9、系统进程被卸载、停用或丢失。部分软件依赖于系统进程的支持从而能够正常运行,当系统进程丢失时可能会导致绝大部分应用闪退。


  10、系统存储空间严重不足。部分应用需要不停的读写数据从而占用系统存储空间,当系统空间严重不足可能会出现卡顿、闪退甚至是死机的现象。

热心网友 回答时间:2022-06-01 10:08
如果应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请按照以下方法排查:

1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议在荣耀应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议及时升级到最新版本。

3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。

5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。

删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议提前备份数据。

6 卸载重装应用
可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在荣耀应用市场重新下载安装使用。

卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙,建议提前备份数据。

7 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

手机系统空间清理方法:

进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
8 恢复出厂设置
建议备份好数据后将手机恢复出厂设置:

进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

9 仍然无法解决?
如果以上方法未能解决的问题,请提前备份好数据,携带购机凭证前往官方客户服务中心检测。
热心网友 回答时间:2022-06-01 11:26
确认一下手机当中程序是我看得太多,还有一点就是手机当中你的硬件配置储存空间。并且及时的查看一下,你的手机游戏是否开启了高画质。

本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。

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