无论城市还是乡村,只要在道路上发生交通事故,第一时间就是抢救伤员,保护好现场,立即打事故报警电话、120和所投保保险公司。乡村道路发生交通事故,先报警,在联系你保单上的保险公司,在根据交警的责任划分,保险公司根据交警责任的划分进行事故的赔偿。
在发生交通事故以后需要了解的保险报销流程:
1、报案。事故发生后,要在48小时之内报案,如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命。
2、查勘。报案后,车主一定要保护好事故现场,保险公司会派人去现场进行查看,确定是否是保险公司的范围。
3、定损。一般情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。
4、递交索赔资料。根据保险合同规定:被保险人应该在*交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内,向保险公司递交必要的事故单据。
5、获取理赔。在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。
保险车辆的下列损失和费用,保险人不负责赔偿:
(一) 自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏。
(二) 玻璃单独破碎、无明显碰撞痕迹的车身划痕、天窗及倒车镜单独破损。
(三) 人工直接供油、高温烘烤造成的损失。
(四) 自燃以及不明原因引起火灾造成的损失。
自燃是指因本车电器、线路、供油系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧。
(五) 遭受保险责任范围内的损失后,未经必要修理继续使用,致使损失扩大的部分。
(六) 因污染(含放射性污染)造成的损失。
(七) 因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低引起的损失。
(八) 车辆标准配置以外,未投保的新增设备的损失。
(九) 在淹及排气筒或进气管的水中启动,或被水淹后未经必要处理而启动车辆,致使发动机损坏。
(十) 保险车辆所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失。
(十一) 摩托车停放期间因翻倒造成的损失。
(十二) 被盗窃、抢劫、抢夺,以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车上零部件、附属设备丢失。
(十三) 被保险人或驾驶人员的故意行为造成的损失。
其他不属于保险责任范围内的损失和费用。
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