热心网友
回答时间：2022-05-20 01:01
请依照以下方法排除：
到 设置 > 声音 > 音量，确认「铃声」此字段的设置不是静音
更换该SIM卡的来电铃声，检视问题是否仍存在：设置 > 声音 > 手机铃声
更换该联络人的来电铃声，检视问题是否仍存在：联系人 > （点选该联络人）右上角菜单键 > 设置电话铃声
将固件更新到最新版本：开启 设置 > 关于 > 系统更新，点选 检查更新。
进入安全模式（长按电源键 > 长按 关机 选项 > 确定）：若在安全模式下可正常使用，则可能是第三方应用程序造成异常；建议重新启动再检查是否仍旧异常。
将数据备份并将手机还原至出厂默认值。
热心网友
回答时间：2022-05-20 02:35
一般来说，手机来电没有声音就以下几种可能:
1.当手机开启了静音模式，需手动打开手机左侧上方的音量开关键，当把音量键往上挪动时，手机屏幕会显示灰色的铃声提示，代表铃声已开启；
2.当手机开启了勿扰模式，找到手机屏幕上方【音量、网络、电量】的图标，手动往下拉，在拉出的界面中找到勿扰模式的图标，点击该图标即可关闭勿扰模式；
3.当手机铃声音量设置过小，打开【设置】，找到【声音与触感】，在【铃声和提醒】下方调节栏里把声音调大即可；
4.当手机本身出现问题需拿去手机维修店进行维修。
热心网友
回答时间：2022-05-20 04:43
热心网友
回答时间：2022-05-20 07:08
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