如您手机卡无法使用，您可确认以下情况：
1.SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分；
2.SIM卡是否损坏；
3.所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示：建议您把手机卡放在其他手机里测试一下，若仍出现此情况，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
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回答时间：2022-06-18 06:35
