是否退货由买家和卖家之间协商解决,淘宝不予干涉。也就是说,想退就退,想不退就不退。
风险商品的概念实际就是是淘宝认定卖家售卖假货,只要申请退款,就直接给买家退款操作,货物是否退回,淘宝不再进行要求,买家可以自由决定是否退回。
而且这样的淘宝店,和客服联系退货都没有人,一般被举报了很快就会被淘宝查封,没有退货的必要性。
这种商品很有可能质量等方面具有一定的问题,建议不要使用。而且很有可能会被国家追溯根源召回这批商品,当然国家会给予一定的补偿。
真不想退货的话可以申请淘宝介入和申诉投诉,只要有7天无理由退货有这个选项可以申诉投诉,只要没有损坏商品。如果是按照淘宝正常程序来的话没有风险,当然即便真出事了也可以在淘宝店小二哪里举报。
扩展资料:
风险商品处罚是触发危及交易安全的,一般被处罚的原因有以下几种:
1、发布的商品信息存在违反淘宝商品发布规则,因此对淘宝账户进行市场管控;
2、账户中的退款、售后维权存在高危风险,因此对淘宝账户进行市场管控;
3、账户在使用的过程中发现与实际认证人不一致,为保障会员认证信息的持续真实有效,验证认证信息的真实有效性。
淘宝商品发布规则:
1、以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品。
2、发布己或者别人生活照,实体店铺的店面图片或者介绍,品牌故事,行业知识或者纯粹贴图供人欣赏的商品。
3、以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品。
4、发布相关免费网站注册的信息。
5、发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品。
6、商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下,淘宝网判定为放错类目商品。
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