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做游戏客服有什么要求吗

提问网友 发布时间:2022-04-22 12:08
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E-MAIL:1656858193@qq.com
3个回答
热心网友 回答时间:2023-07-19 11:43
您好,亲,您的问题已收到啦
游戏客服主要工作内容如下:
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益;
6、按时完成上级领导交代的其他工作。
游戏客服岗位要求如下:
1、工作认真负责,沟通能力强,能吃苦耐劳;
2、热爱和了解网络游戏,对网页游戏有一定的认知;
3、熟悉OFFICE办公软件,娴熟的文字录入技能;
4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。
如果我的回答可以帮助到您,您可以给个好评哈,谢谢
热心网友 回答时间:2023-07-19 11:43
有一些是类似游戏托那一种的存在,通过每天的练级带队友上分,沟通队友增加感情,带动队友充值,增强游戏体验
热心网友 回答时间:2023-07-19 11:44

    为什么游戏客服打字都那么那么快呢?

    哈哈哈哈,因为他是快捷回复啊!!!!或者他打字本来就很快吧!!!

    2.为什么很多客服都喜欢卖萌呢?

    某位客服说,其实我只是想好好处理问题,卖萌只是因为我本来就很萌!另外就是萌的话就算碰到很凶的玩家也是比较好处理的哦!!!

    3.为什么很多客服都喜欢用妹子的头像呢?特别漂亮的那种!

    这个问题呢,看图就知道了

    1号

    2号

    1号客服和2号客服,您自己选哟喂。。。

    当然,假如我是一个有逗*属性的玩家,当然我还是会选择1号咯,因为我看脸啊~~~

    4.为什么有时候在群里聊天的时候,有的客服会一言不合带头斗图呢?

    经过验证那个很可爱头像的是一个逗*客服

    大家有其他想知道的问题,小编可以解释给大家哦~毕竟小编曾经是一个小客服哦!

    客服界流传着这样的一句话:玩家虐我千百遍,我待玩家如初恋。所以各位玩家大大们,有什么问题都可以问小编哦!

本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。

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