热心网友
回答时间:2023-09-21 22:09
网银盾要先安装了E路护航安全组件才能正常使用。如果已经安装了,就要看是否电脑的USB插口不行,试下电脑后面的插口。
要先到建设银行网站首页“下载中心”,下载E路护航安全组件安装,才能正常使用网银盾交易。E路护航网银安全组件有几个版本:简体中文版、繁体中文和英文版,以及适用于Windows 7 64位操作系统的版本,点击相应的版本就可以下载。如果电脑安装的是Windows 7 64位操作系统,请下载64位版,其它的操作系统下载简体中文版安装就能够使用。另外,E路护航安全组件不支持Windows XP 64位操作系统,在Windows XP 64位操作系统上无法使用建设银行网银盾。
Windows 7系统在桌面用鼠标右击“计算机”,打开“属性”对话框,就能看到是64位还是32位系统。下载后保存到电脑里面,再用鼠标“右击”保存的文件,选择“打开”,之后就会安装安全组件,安装完成后,就能正常使用网银盾交易。使用网银盾时还要注意浏览器的版本类型,IE8以下都能使用,其它浏览器有些能使用网银盾,有些不行。
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