追答所以说是强制退款嘛。不需要他同意应该,只要你这边申请,即便他不同意,淘宝到时候也会强行介入的。
亲,若您需要淘宝客服介入处理,请查看以下帮助~:
1. 如果您已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
2. 如果交易成功您申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
3. 如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
需要更多帮助可点此联系在线客服咨询(在线服务时间:早上8点——晚上23点)。
*温馨提示
① 如果买家修改协议后,等待卖家处理,买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入;
② 针对虚拟商品,如您申请退款卖家马上拒绝,您需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请,避免超过时间导致退款关闭。
合适帮你找到的答案,希望你成功退款。
本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。