线上投保完成,客户会收到一份电子保单。
电子保单会标明保单号、被保险人姓名及身份证号、险种名称、保单生效时间、保险金额、保险期限、保险公司名称、该公司的客服电话和保单查询方式等
获得电子保单,别急着退出,先查询一下保单的真伪。
比较传统的方法是给保险公司打电话,把保单号报给客服就能验证真伪。
保险公司的官网和官方微信公众号,也有查证保单的入口。
比如某贵人寿官网首页可以“查询保单”、“下载电子保单”、“保单验真”。
在“保单验真”中,将电脑里的电子保单上传上去就能验证真伪。
如果没有电子保单,可以在“查询保单”中,输入保单号和投保人身份信息,查看和下载电子保单。
对于小贝这种迷糊的人来说,其实更喜欢电子保单的模式。
想查询保障可以随时打开邮箱查看,再也不需要翻箱倒柜的找纸质合同,也不怕遗失损坏了。
小贝建议大家,无论是纸质保单还是电子保单,都要做好保单管理,把保障信息告诉亲近的人,如果不幸出险,可以及时获得理赔。
1、电子保单:主要是验证它的完整性、其次是身份验证、时间戳验证。可以看看这个PDF文件是否有被修改的痕迹;在对身份进行验证的时候,看看是谁对这个文档负责,电子保单的责任人是保险公司;电子保单的签章时间是否正确,如果被修改过,那么在打开PDF文件时就会提醒签章无效。
2、纸质保单:最直接的就是看保单的印刷、字迹、盖章等是否清晰、完整。最安全的办法就是,根据保险合同号打电话去投保公司,通过客服人员核实保单条款、承保金额、承保期限、保额等内容。
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