这是手机进入了耳机模式、手机程序出错或硬件问题导致的。
一、将手机的音频通话方式更改为扬声器,具体方法如下:
1、首先在iPhone 7 plus手机桌面点击“设置”,如图。
2、然后在设置界面下拉菜单,选择“通用”选项,如图。
3、接着打开“辅助功能”进入,如图。
4、进入以后点击“音频通话方式”选项,如图。
5、最后将“扬声器”一项勾选上即可,如图。
二、将手机的系统升级到最新,然后关机以后重新启动,再查看手机是否有声音。
三、携带手机和保修卡到苹果手机官方维修中心检修。
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