热心网友
回答时间：2022-03-18 09:47
1、检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。
如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
2、检查打印机是否已设置为默认打印机。
3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。
4、如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
5、检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。
6、检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。
7、检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。
8、检查计算机中是否存在病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。
9、检查打印机驱动程序是否已损坏，建议重新安装打印机驱动程序。
10 、打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：墨盒灌墨后打印机打不出字
1、加墨一次只能加到墨盒容量的3/4，不能加满。
2、加墨时，墨水容易形成泡沫，微小的气泡进入喷头，堵塞了喷嘴，当然就打印不出字来了。建议加墨后等待几分钟，泡沫气化浮到墨水上部以后，就不会出现这样的问题了。
3、如果喷头还是堵塞，建议清洗喷头。
4、加墨后，注墨孔要封闭。否则，打印中容易出现甩墨情况。
5、如果是墨盒没问题的情况下的话，把打印机关机，然后再进行一次连接，有些时候是因为系统的一些问题。
6、或者就要注意一下自己的打印机放置的位置，打印机位置放置的有问题的话，也会导致不工作的。
7、如果都不行的话，就把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下试试。还不行，在检查驱动，重新安装驱动进行。
8、以上都解决不了的话，有可能就是墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了，就要把墨盒取出来，然后用橡皮擦干净，会发现墨盒上的金属片发亮。再安装上去，一般就不会有问题了。
热心网友
回答时间：2022-03-18 11:05
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