做新媒体运营工作主要工作职责是什么?

新媒体运营，是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。

基本能力

(1)高水准的写作能力

首先，一个自媒体人是一个合格的文案。因为每天都要写东西，虽然文笔对自媒体人没那么重要，但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。

(2)设计

不懂PS，不会CDR，不会处理图片，不会抠图又不会做图片渲染，那你做什么新媒体?新媒体不仅要具备图片处理能力，还要有设计审美能力，如果都没有，那真做不了。

(3)策划

新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划，推给谁看?推什么内容?该怎样组织?活动预算?活动执行?礼品选择和发放，哪一样儿都不能落下。

(4)营销

新媒体们每天写的文章其实就是营销软文，营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略，学会跟受众谈恋爱，打造合适的营销方案。

(5)数据分析

新媒体工作也是数据运营的工作，每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因，预测它的趋向，并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。

(6)用户运营

新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人，这样才能把握用户需求，了解受众群体，勾勒用户画像，然后针对性地强化与用户的沟通交流，才懂得怎样跟他们聊天，也知道被用户撩的时候怎么应对。

(7)音视频剪辑

整天发图文会很枯燥，怎么办，换个口味呗!音频、视频都要学着做，PR、AE、AU这些软件新媒体人都要会点，不懂?赶紧去学吧。

2、进阶能力

(1)深入洞察你专注领域的人群(用户需求洞察能力)

人性是产品和运营的源泉，那么人性到底有哪些方面呢?有人从“七宗罪”里归纳出人性阴暗的一面，即傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、色欲、暴食。有很多产品确实也很好地利用了人性这样的一面，打造出了成功的产品。但是人性除了有阴暗的一面之外，也有很多阳光的地方。从正反两方面来洞察人性，才能更好的把握用户的心理。

因为只有了解了你想去影响的用户，你才能有的放矢的进行文章的撰写，尝试流量变现，进行商业模式的设计。比如你生过孩子，才能明白哺育一个孩子过程中的痛点，你撰写此类的文章才会有人看，才会有人根据你内容当中阐述的观点改变自己的行为，比如母婴类的购物决策。这是你的内容能做商业转化的基础。

(2)善于运用渠道的能力

有些人很会写，但是你叫他去传播散发，就会陷入懵*状态。在这个信息爆炸时代，酒香也怕巷子深。所以除了会写，一定不要忽略渠道资源。

(3)要会玩

微信、微博、今日头条、知乎、直播等等，这些渠道该怎么玩转，一定要心里有数，常用常新，并且争取在某一个或者几个渠道成为大v。

(4)要会整合

在这个过程当中要去结识大量有渠道资源的人，这能够帮你在要推进一个项目的时候锦上添花，把一个好的内容一炮打响，知名度指数化增长。

通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

媒体是传承人类文明、推动社会经济发展的重要手段，它使人与事物之间的距离更近了，也拓宽了人与人之间的交流领域。

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