你好,这边已经了解到了你的问题呢。可以尝试进行强制恢复出厂模式处理,将电量充足的手机关机,进入断电状态;
长按"电源键+音量+键",等待手机发出震动;
亮屏后,松开电源键(音量+键不松开),手机出现EMUI或者Magic图案时,松开音量+键,这样我们就进入了刷机界面了;
(使用音量+和音量-键,进行上下移动,电源键确认选项)先选择【清除数据】内的【恢复出厂设置】,把手机内部文件全部清除;
恢复出厂设置后,选择【格式化CACHE分区】选项,进行CACHE分区的格式化;
全部完成后重启手机;希望能够帮助到你呢
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