热心网友
回答时间：2024-08-30 21:05
小区的楼灯坏了，因为属于房子外面的设施，已经交了物业费，这些维修的费用就应该由物业来承担，现在要求业主交维修费，当然要他们开具收费证明，也可以选择不交。
一、用户交了物业费，应该包含楼灯的维修费我在小区里住，按照规定，我交了物业费，属于房子外面的维修费用就应该由物业来承担。作为物业公司应该向业户做出收费公示说明，在这份说明上会讲清物业费用包括什么，如果不包含维修费用，就得征求业主的意见，如果业户同意才能交，如果不同意就不能交，不能由物业公司说了算。我所住的小区里，用户交了物业费，物业费里包括楼灯的维修费，所以业主不用额外交钱。
二、每家物业公司规定不同，如果要收钱，就得征求同意，也要开具证明作为物业公司，如果有相关的规定，维修费用由物业公司负责，但是所产生的维修费用的花费，比如需要更换灯泡，需要更换线路等等，这些费用需要业主来负责，这些一定要明示，要让用户看得清清楚楚。在这件事情里，如果物业公司自己有相关规定，负责维修，但是花费需要用户承担，也可以让人理解，但是必须要先征求所有业户的同意。如果用户同意了，也要把所使用的材料费用的花费开具一份证明，以公式的形式告诉所有的业户。如果业主提出质疑，要负责讲清楚这件事，作为物业公司和业主之间要相互理解，物业公司要很好的为业户服务，所以业户可以把不同意见讲出来，也可以由业主委员会去谈这件事。
结语物业公司任何收费都要一个标准明示，要告诉所有业主为何收费，收费的具体项目，收费的依据等等。只有认真做好管理工作，才能让业主真正的信任物业公司，同时业主也有义务爱护小区里的公共设施。
热心网友
回答时间：2024-08-30 21:06
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